Умови використання
Останнє оновлення: 21 липня 2025 року
Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися послугами платформи Purezonaua, доступної за адресою purezonaua.vip. Використовуючи наш вебсайт або будь-які пов'язані послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.
1. Визначення термінів
«Платформа» — вебсайт purezonaua.vip та всі пов'язані з ним сторінки, функції та цифрові послуги.
«Компанія» — Purezonaua, що надає послуги онлайн-менторства та енерго-йоги для зняття стресу.
«Користувач» — будь-яка фізична особа, яка отримує доступ до Платформи, реєструється або використовує будь-яку з наших послуг.
«Послуги» — усі освітні, консультаційні та менторські програми, сесії, матеріали та цифровий контент, що надаються через Платформу.
«Контент» — будь-які тексти, відео, аудіо, зображення, методичні матеріали та інші матеріали, розміщені на Платформі.
2. Прийняття умов
Отримуючи доступ до Платформи або використовуючи будь-які Послуги, ви погоджуєтеся бути юридично зобов'язаними цими Умовами використання, а також нашою Політикою конфіденційності та будь-якими іншими правилами або керівними принципами, опублікованими на Платформі.
Ці Умови є обов'язковими для всіх відвідувачів, зареєстрованих користувачів і будь-яких інших осіб, які отримують доступ до Послуг або використовують їх. Якщо ви використовуєте Платформу від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження приймати ці Умови від її імені.
3. Опис послуг
Purezonaua надає послуги довгострокового онлайн-менторства у сфері енерго-йоги для зняття стресу. Наші Послуги включають, але не обмежуються:
— індивідуальні та групові менторські сесії в режимі реального часу;
— доступ до записаних навчальних матеріалів та методичних ресурсів;
— персоналізовані програми розвитку та стратегічне керівництво;
— регулярну підтримку та зворотний зв'язок від ментора;
— доступ до закритої спільноти учасників платформи.
Компанія залишає за собою право в будь-який час змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину Послуг без попереднього повідомлення, за умови дотримання зобов'язань щодо вже оплачених послуг.
4. Реєстрація облікового запису
4.1. Створення облікового запису
Для отримання доступу до певних функцій Платформи може знадобитися реєстрація облікового запису. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точну, актуальну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за підтримання актуальності своїх облікових даних.
4.2. Безпека облікового запису
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних для входу та за всі дії, що відбуваються у вашому обліковому записі. У разі несанкціонованого доступу до вашого облікового запису ви зобов'язані негайно повідомити нас за адресою support@purezonaua.vip.
4.3. Одна особа — один обліковий запис
Кожен користувач може мати лише один активний обліковий запис. Передача облікового запису іншій особі заборонена без письмового дозволу Компанії.
5. Правила використання
5.1. Дозволене використання
Ви погоджуєтеся використовувати Платформу виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтеся поважати інших учасників спільноти та сприяти позитивному середовищу навчання.
5.2. Заборонені дії
Під час використання Платформи суворо забороняється:
— копіювати, відтворювати, поширювати або продавати будь-який Контент Платформи без письмового дозволу;
— обходити або намагатися обійти будь-які технічні засоби захисту;
— використовувати автоматизовані засоби (боти, скрейпери тощо) для збору даних з Платформи;
— публікувати або передавати шкідливий, образливий, дискримінаційний або незаконний контент;
— видавати себе за іншу особу або вводити в оману щодо своєї особистості;
— втручатися в роботу Платформи або серверів, що її підтримують;
— використовувати Послуги для комерційних цілей без попередньої письмової згоди Компанії;
— порушувати права інтелектуальної власності Компанії або третіх осіб.
6. Оплата та повернення коштів
6.1. Оплата послуг
Вартість Послуг вказана на відповідних сторінках Платформи. Усі платежі обробляються через захищені платіжні системи. Компанія не зберігає дані ваших платіжних карток.
6.2. Умови повернення коштів
Умови повернення коштів визначаються окремо для кожного типу Послуг і вказуються під час оформлення замовлення. Якщо інше не передбачено умовами конкретної програми, запити на повернення коштів розглядаються в індивідуальному порядку. Для отримання детальної інформації зверніться до нас за адресою support@purezonaua.vip.
6.3. Зміна цін
Компанія залишає за собою право змінювати ціни на Послуги. Будь-які зміни не впливають на вже оплачені програми та набирають чинності для нових замовлень після публікації оновлених цін на Платформі.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Права Компанії
Увесь Контент Платформи, включаючи тексти, відео, аудіо, зображення, логотипи, методичні матеріали та програмне забезпечення, є власністю Purezonaua або її ліцензіарів і захищений законодавством про інтелектуальну власність. Жодна частина Контенту не може бути використана без письмового дозволу Компанії.
7.2. Обмежена ліцензія
Компанія надає вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на доступ до Контенту виключно для особистого некомерційного використання в межах придбаних Послуг. Ця ліцензія не включає право на перепродаж, копіювання або публічне демонстрування Контенту.
7.3. Контент користувача
Надсилаючи будь-який контент через Платформу (відгуки, запитання, коментарі тощо), ви надаєте Компанії невиключне право використовувати такий контент для вдосконалення Послуг та маркетингових цілей, якщо інше не обумовлено окремо.
8. Конфіденційність
Збір, обробка та зберігання ваших персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи Платформу, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших даних, викладеними в Політиці конфіденційності.
9. Відмова від відповідальності
9.1. Загальне застереження
Послуги надаються «як є» та «як доступні». Компанія не гарантує, що Платформа працюватиме без перебоїв або помилок. Ми не несемо відповідальності за тимчасову недоступність Послуг через технічні збої, планове обслуговування або обставини, що знаходяться поза нашим контролем.
9.2. Результати
Компанія не гарантує конкретних результатів від використання Послуг. Ефективність менторства та досягнення індивідуальних цілей залежить від особистих зусиль, послідовності та інших індивідуальних факторів кожного користувача.
9.3. Медичне застереження
Контент та Послуги Платформи мають виключно освітній та інформаційний характер. Вони не є медичною консультацією та не замінюють її. Перед початком будь-якої фізичної практики рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо за наявності хронічних захворювань або травм.
10. Обмеження відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, Компанія не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні або непередбачені збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Послуг. Загальна відповідальність Компанії перед вами за будь-яким позовом не може перевищувати суму, фактично сплачену вами за Послуги протягом останніх дванадцяти місяців.
11. Припинення доступу
11.1. Припинення з боку Компанії
Компанія залишає за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Платформи без попереднього повідомлення у разі порушення цих Умов або за наявності обґрунтованих підстав вважати, що ваші дії завдають шкоди Платформі, іншим користувачам або Компанії.
11.2. Припинення з боку користувача
Ви можете припинити використання Послуг у будь-який час, повідомивши нас за адресою support@purezonaua.vip. Припинення доступу не звільняє вас від зобов'язань, що виникли до моменту припинення.
11.3. Наслідки припинення
Після припинення доступу ваше право на використання Послуг негайно припиняється. Положення цих Умов, що за своєю природою мають залишатися чинними після припинення (включаючи розділи про інтелектуальну власність, відмову від відповідальності та обмеження відповідальності), продовжують діяти.
12. Посилання на сторонні ресурси
Платформа може містити посилання на вебсайти або ресурси третіх осіб. Такі посилання надаються виключно для зручності користувачів. Компанія не контролює та не несе відповідальності за зміст, правила конфіденційності або практики зовнішніх ресурсів. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на власний розсуд та ризик користувача.
13. Зміни до умов використання
Компанія залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до цих Умов. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на Платформі із зазначенням нової дати набрання чинності. Продовження використання Послуг після публікації змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.
14. Вирішення спорів
У разі виникнення будь-яких суперечок або претензій, пов'язаних із використанням Послуг, сторони докладатимуть зусиль для їх вирішення шляхом переговорів. Для ініціювання процесу вирішення спору зверніться до нас за адресою support@purezonaua.vip з детальним описом вашої проблеми. Компанія зобов'язується розглянути звернення протягом розумного строку та запропонувати варіанти вирішення ситуації.
15. Зв'язок з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання або будь-яких аспектів наших Послуг, будь ласка, зверніться до нас:
Компанія: Purezonaua
Вебсайт: purezonaua.vip
Електронна пошта: support@purezonaua.vip
Телефон: +380953669658
Адреса: вул. Володимира Вернадського, 17-9, м. Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Використовуючи Платформу Purezonaua, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання, розумієте їх зміст і погоджуєтеся їх дотримуватися.